Главная Сообщество Лучшие практики Назад

Статья от Партнера

Продажа и доставка товаров с маркировкой: как организовать процесс

Сканпорт

15 декабря 2023

Сфера онлайн-торговли активно развивается и потребители все чаще предпочитают делать покупки через интернет. Представители розничной торговли осваивают навыки дистанционных продаж. Организация эффективной работы службы доставки — важный этап.

Продажа и доставка маркированных товаров требует соблюдения установленных правительством правил. Для этого потребуется приобретение специализированного оборудования и использование программного обеспечения.

Как организовать продажи маркированных товаров с доставкой и избежать возможных штрафов, разбираемся в данной статье.

Маркированные товары: основные аспекты

За 2018 год в России выявлено приблизительно 6 миллионов случаев контрафакта. Для обеспечения защиты прав покупателей организована система прослеживания под названием «Честный ЗНАК». Продукция определенных категорий маркируется специальными кодами, которые сканируются на всех этапах реализации. Сканирование идентификаторов позволяет подтвердить подлинность реализуемых изделий и зафиксировать информацию об их перемещении в системе.

Как продать маркированный товар с доставкой: организация работы курьеров

При реализации маркированных товаров с доставкой, руководители магазинов сталкиваются с рядом сложностей:

1. Организация деятельности курьерской службы. Хотя на первый взгляд кажется, что продажа с доставкой – это просто транспортировка товара от розничной точки или склада до покупателя, но на самом деле этот процесс включает в себя значительный объем задач. Необходимо оптимально распределять задания между курьерами, планировать маршруты, учитывая условия на дорогах, отслеживать качество и оперативность доставок со сторон курьеров, обеспечивать прием и регистрацию оплаты.

Сбой в процессе доставки приводит к отрицательным последствиям. Например, неверно назначенный маршрут задержит доставку товара и приведет к недовольству получателя, а еще, курьер не начнет своевременно доставку следующего заказа.

2. Соблюдение требований дистанционной торговли. Продавцам необходимо предоставлять оператору фискальных данных информацию о произведенных продажах, формировать электронные чеки и передавать покупателям. Это означает, что курьерам необходимо на месте доставки проводить операции через онлайн-кассу.

С 1 марта 2023 года появилось обязательное условие: Data Matrix каждого товара должен отражаться в чеке. Это создает сложности, поскольку печатать чеки перед отгрузкой маркированного товара на доставку становится проблематично. Курьерам приходится затем вручную выбирать отсканированные товары, что трудно в случае однотипных товаров, например, бутилированной воды.

Для онлайн продажи маркированного товара с доставкой нужно автоматизировать бизнес-процессы с помощью специализированного оборудования и программного обеспечения.

Дистанционная торговля маркированным товаром: необходимое оборудование

Государственный контроль над оборотом маркированной продукции обязывает предпринимателей внедрять в работу специальное оборудование и программные решения:

Учетная система. Программа (например, 1C) для организации контроля за наличием, хранением и перемещением продукции, осуществления их учета.
Онлайн-кассы. Это специализированные устройства (как стационарные, так и мобильные) или облачные сервисы (например, АТОЛ-онлайн, OFD.ru). Предназначены для осуществления с клиентами финансовых расчетов, отправки и хранения информации о продажах, генерации чеков.
Терминалы сбора данных (ТСД). Это мобильные устройства, оснащенные сканирующим модулем. Предназначены для считывания кодов идентификации и получения доступа к данным о продукции(количество, срок годности, адрес покупателя). Важно: устройство для курьера должно быть защищенным, производительным и с емким аккумулятором.
Программное обеспечение. Провести автоматизацию торговли поможет ПО DataMobile. Ниже разберем, какие конкретно решения помогут организовать деятельность курьеров.

Доставка маркированных товаров: автоматизация с ПО DataMobile

В линейке решений DataMobile для терминалов сбора данных (ТСД) присутствуют две программы, предназначенные для реализации маркированных товаров с доставкой: DM.Доставка и DM.Мобильная торговля.

DM.Доставка — автоматизация работы курьеров

С приложением руководитель компании контролирует деятельность доставщиков, автоматизируются рабочие процессы самих курьеров. Это достигается благодаря функционалу программы:

Можно принимать наличные и безналичные платежи. Софт продолжит работу даже при потере подключения к интернету (собирает данные и передает после восстановления сети).

Один из примеров автоматизации доставки маркированной воды и приема платежей с с помощью ПО DM. Доставка — проект для ООО «Водохлеб». Ознакомиться с кейсом можно по ссылке.

Выездная торговля с использованием ПО DM.Мобильная торговля

DM.Мобильная торговля — софт, разработанный для организации деятельности торговых представителей. Они представляют интересы компании на рынке, предлагают и реализуют продукцию, ведут переговоры и согласовывают условия сделок с клиентами.

DM.Мобильная торговля включает возможности DM.Доставка и ряд дополнительных:

просмотр каталога товаров;
отслеживание остатков на складе;
формирование новых заказов на месте;
предоставление скидки.

Оба софта легки в управлении, настраиваются параметрически и не требуют технического опыта. ПО интегрируются с 1C. Для интеграции не устанавливаются промежуточные файловые библиотеки.

Важно отметить, что решения доступны по подписке (1, 6, 12 месяцев). Доступен перенос подписки на другое Андроид устройство — полезно, когда для доставки привлекаются временные курьеры с собственными мобильными устройствами.

Итог

Развитие рынка, строгий контроль со стороны государства за движением маркированной продукции вынуждают предпринимателей внедрять инновации в рабочие процессы. На помощь приходят коробочные программные решения, позволяющие продавать маркированные товары.

Обращайтесь по телефону +7 (495) 980-10-69 или оставляйте заявку на сайте. Подберем оборудование и программное обеспечение для учета и доставки маркированных товаров.

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

К этой статье еще нет комментариев