Document processing was failed 31: Неверно указан тэг EXDA/EXCN

День добрый! При отправке в честный знак выдается такое вот сообщение. Где можно прочитать, что это за ошибка, что за тег, за что он отвечает?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
Добрый день, в документации СУЗ API можно. А какая у вас товарная группа и какой документ отправляете? 

07.12.2023 16:40
М
Здравствуйте, такая же проблема .Некорректно заполнены тэги: Неверно указан тэг PRDT, Неверно указан тэг EXDA/EXCN
Группа Бады
22.02.2024 17:37
Сообщество Маркировки
Маргарита, Добрый день! Данная ошибка связана с тем, что не указаны даты производства и даты срока годности.
28.02.2024 12:13
В
Тоже самое. Группа Питьевая вода. Есть решения проблемы?
ошибки.xlsx
28.02.2024 11:04
Сообщество Маркировки
Владимир, Добрый день! Данная ошибка связана с тем, что не указаны сроки годности.
28.02.2024 12:13
Н
Сообщество Маркировки ,  как исправить эту ошибку
01.03.2024 16:46
А
Сообщество Маркировки , добрый день. Релиз 1С последний, в документе дата производства и срок годности указаны - ошибка тэг EXDA/EXCN - какие наши действия?
04.03.2024 09:46
Сообщество Маркировки
Алексей, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Честного Знака с полными логами запроса из 1С.
04.03.2024 17:06
К
Сообщество Маркировки , здравствуйте! Ну а всё таки не могли бы разъяснить, почему именно из 1С такая ошибка (даже с учётом, что мы указываем срок годности)?
13.03.2024 09:21
К
Алексей,  откройте скрытую по умолчанию табличную часть «Штрихкоды упаковок» (Еще - Изменить форму). Там тоже будет «Срок годности»,  заполните его. В протоколе обмена убедитесь, что отправляется атрибут expirationDate.
14.03.2024 10:06
Сообщество Маркировки
КТ, Здравствуйте! Оператор ЦРПТ не регламентирует работу сторонних ПО.
22.03.2024 17:27
Здравствуйте, такая же проблема. Упакованная вода. Сделан заказ в программе Маркировка.Просто. При отправке квитанции выдает ошибку «Неверно указан тэг EXDA/EXCN». Неверные дата производства и срок годности. Но в программе нет таких полей для ввода дат. В начале февраля делали заказы - все хорошо было. И что теперь делать? 
11.03.2024 14:41
Сообщество Маркировки
Алексей, Здравствуйте! 
В текущей реализации программного обеспечения «Маркировка.Просто» версии 1.1.3, при подачи отчёта о нанесении кодов маркировки, поля «Дата производства» и «Дата истечения срока годности.» отсутствуют.
На данный момент ведутся работы в «Маркировка.Просто», релиз с добавлением данных полей будет доступен к скачиванию в ближайшем обновлении.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для решения данной ситуации рекомендуем создать «Отчёт о нанесении» в личном кабинете государственной информационной системе мониторинга оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (ГИС МТ).

22.03.2024 17:27
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля