уточнение

Здравствуйте ,отправляем упд через эдо лаит ,но документ не принимают и требуют уточнение,в комментарии написано:обмен документами без ндс осуществляется на сайте валберис.ру ,как это понимать ,обьясните пожалуйста 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
здравствуйте, а вы на ВБ отправляете? вот тут посмотрите https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/kak-pravilno-peredat-tovary-na-wildberries
01.04.2024 15:06
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Ранее передавала через систему Эдо-Лайт Честного знака. А сейчас ВБ также пишет уточнение и не принимает документ.
24.04.2024 10:01
А
 Здравствуйте подскажите куда мне тогда отправлять доки Сарыкова Н. В. 24/04/2024 в 18:23 отправил запрос на уточнение документа. Комментарий: Обмен документами без ндс происходит на портале https://ssp.wildberries.ru
24.04.2024 18:40
Александр, вы не решили проблему?
25.04.2024 00:21
В
данная причина не связана с работой по НДС, переходить по ссылке не требуется.
У Вас не заполнено основание передачи документа. В данном случае в качестве основания передачи необходимо указывать дословно: «Акт приемки товара №(номер акта) от (дата выставления акта)». Просим произвести заполнение согласно инструкции - Это ответ поддержки ВБ . 
27.04.2024 11:11
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля