Внедрение ИС «1С: Управление аптечной сетью» с оптимизацией работы блока МДЛП

Коллеги, хотим поделиться своим опытом по оптимизации процессов маркировки лекарств.

К нам обратились сотрудники компании ООО «АПТЕКА-А.В.Е», одной из крупнейших аптечных сетей в стране. В компании работало программное обеспечение собственной разработки, отчитывались о маркировке лекарств, но процесс был затруднен двойным вводом документов и ручными операциями. Создание, подпись и отправка уведомлений в МДЛП было очень долгим. Также было очень сложно отслеживать ошибки в уведомлениях и быстро их отрабатывать, что приводило к задержкам отправок отчетности в МДЛП. Поскольку для компании процесс мониторинга движения лекарств является основным бизнес-процессом, то он должен быть максимально оптимизирован. Для того, чтобы выявить и устранить все пробуксовки этого процесса сотрудники обратились к нам в компанию «АйТи План» https://1c.itplan.ru/.

Мы детально поработали с каждой из обозначенных проблем и разработали модель решения. Был настроен обмен между «Управление аптечной сетью» и собственным программным обеспечением. Данные по лекарствам передаются в 1С, автоматически создаются уведомления. В результате уменьшилось количество ошибок, не нужно вести параллельный учет в 2-х базах и сверять между ними данные. Были сделаны фоновые задания, которые работают по расписанию — уведомления подписываются и отправляются автоматически. Теперь эти операции не нужно выполнять вручную, сильно сократилось время работы сотрудников. Был сделан справочник для хранения данных по маркированному лекарству в разрезе любой аптеки по всей сети. По номеру штрихкода можно быстро отследить статус и местонахождение лекарства внутри компании. Уменьшены ошибки в учете. Были сделаны отчеты для отслеживания статусов по маркированным лекарствам, можно посмотреть общую статистику по успешности отправки уведомлений, а также увидеть в отчете виды и причины ошибок по каждому коду. Отчеты позволяют получить любую интересующую информацию и легко настраиваются. В результате сократилось время на обнаружение ошибки и ее исправление, уменьшились проблемы при отправке отчетности в МДЛП.

Проделанная нами работа помогла компании на 30% сократить ошибки по маркированным лекарствам, на 20% сократить время работы сотрудников.