- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Возврат молочной продукции
Здравствуйте. Возможен ли возврат молочной продукции?
1. Если срок годности истек.
2. Если срок годности не истек, но молочная продукция оказалась испорченной.
Д
Да. Вы можете вернуть маркированный товар, в представленных Вами случаях, по обратной отгрузке (УПД). В случае если товар был выведен из оборота по чеку либо по документу "Отгрузка с выводом из оборота", формировать какие-либо документы не требуется, а фактически возвращается товар продавцу.
01.11.2022 15:48
0
E
Даниил, Спасибо.
Вы имели ввиду схему возврата от торговой точки поставщику?
Самим покупателем может быть осуществлен возврат на торговую точку? Что в этом случае оформлять продавцу на торговой точке при возврате от покупателя товара?
01.11.2022 15:48
0
Д
ETC, Да, возврат на поставщика.
Ну, по закону "О защите прав потребителей", покупатель может вернуть испорченный товар.
По оформлению документов на возврат, тут работают Ваши бизнес-процессы и договоренности с поставщиками, можете оформить УКД на возврат, либо УПД с указанием видом оборота "8 – возврат товара от покупателя продавцу"
01.11.2022 15:51
0
E
Даниил, Спасибо. А если товар не испорчен, просто покупатель передумал?
01.11.2022 15:51
0
Д
ETC, Да, покупатель может вернуть товар по закону "О защите прав потребителей". В оборот возвращаете по чеку возврата.
01.11.2022 15:52
0
E
Даниил, Спасибо.
Код маркировки в этом случае вернется на баланс организации?
Такой вопрос, потому что в самом ЧЗ такая процедура через ЛК пока не реализована.
И если вернется на баланс, получается, код маркировки можно будет отправить, сформировав УПД на возврат от торговой точки поставщику?
01.11.2022 15:52
0
Д
ETC, Да, в случае пробития чека возврата, код маркировки вернется в оборот вашей организации.
После возврата в оборот кода маркировки вы можете сформировать обратную отгрузку (УПД), либо обратиться к вашему поставщику для формирования УКД на возврат КМ. Всё зависит от ваших договоренностей.
01.11.2022 15:52
0
