Товарооборот с Яндекс маркет

Вопрос в Telegram канале от Ю

Всем добрый вечер! Может у кого то так же ....Мы продаём на Яндекс маркет кпб с честным знаком по Фбс Яндекс коды себе на баланс не берет ,мы их только указываем в заказах, я заказываю коды, коды ввожу в оборот. Потом отправляем заказ и я вывожу эти коды из оборота примерно недели через 2,чтобы уж точно успел дойти до покупателя или вернуться. Сейчас не выводила долго, решила этим заняться, но часть кодов почему то выведен из оборота как розничная продажа, хотя у нас её нет и мы не выводили. Может кто то сталкивался? пыталась вывести а система пишет что уже выведен из оборота, в лк честного знака выведен....Как такое возможно, вдруг кто то сталкивался?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Можно как вариант запросить у маркета отчёт по продажам. Нужно разобраться, потому как тоже будем с ними работать. Как реализацию оформляли? договор комиссии
31.10.2022 13:19
Ответ от Ю
В том то и дело что реализации никак не оформляем, в личном кабинете вписывается код и отправляем. Яндекс на баланс не берет и у них в инструкции вообще написано типа их нужно сразу же вывести ,а я сразу не выводила, так как бывало не выкупили или возврат приходил. Вот и не понятно как возможно вывести код маркировки из оборота, причём "по чеку, розничная продажа" так в лк ЧЗ указано. Но мы их не выводили сами из оборота
31.10.2022 13:20
Сообщество Маркировки
Денис,  Добрый день! Для предоставления ответа нам нужно несколько уточнений от вас. Отправили Вам наши вопросы на почту.
31.10.2022 13:20
Добрый день.
при продаже по системе FBS вы должны в течении трех дней  марки, которые указали в личном кабинете,  вывести  из оборота как дистанционная продажа , При возврате товара  вы возвращаете марки в оборот по этой же причине. 
При дистанционной продаже, марки как бы два раза выводятся из оборота, сначала вы их выводите из оборота, потом Яндекс Маркет чеком подтвержает вывод из оборота., так как вы вовремя не вывели марки из оборота, Яндекс успел пробить чек, и марка соответственно выбыла из оборота через чек как розничная продажа.
Вернуть в оборот их можно тоже только через чек возврата.


06.12.2022 10:09
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля