Статья Честного ЗНАКа
Статья Честного ЗНАКа

Передача товаров с использованием электронного документооборота (ЭДО) в молочной продукции

Кто переходит на ЭДО?

edo_упакованная вода.png

Как подключиться?

  1. Оформить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). на руководителя организации или ИП. Установить программное обеспечение для работы с УКЭП. Если УКЭП уже оформлена на руководителя организации или ИП для работы в системе маркировки, заказывать новую для работы с ЭДО не нужно
  1. Зарегистрироваться в системе маркировки Честный ЗНАК. Воспользоваться инструкциями и видеоуроками на сайте честныйзнак.рф

Если вы еще НЕ работаете с сервисом ЭДО в вашей организации, то необходимо:

  1. Выбрать оператора сервиса ЭДО на сайте Честный ЗНАК в разделе «Технологические партнеры и Интеграторы» - «Операторы ЭДО». Для малых организаций подойдет бесплатный функционал сервиса ЭДО Лайт, интегрированный в личный кабинет участника системы Честный ЗНАК.

  2. Проверить наличие роуминга между выбранным сервисом ЭДО и сервисами ЭДО ваших контрагентов (поставщиков маркированной продукции)

  3. Подключиться к сервису ЭДО для отгрузки и приемки товаров и провести тестирование обмена электронными документами (УПД)

  4. Начать передачу сведений по ЭДО с 1 сентября 2022 года

Если вы уже работаете с сервисом ЭДО в вашей организации, то необходимо:

  1. Проверить интеграцию вашего оператора ЭДО с системой Честный ЗНАК

  2. Проверить наличие роуминга между выбранным сервисом ЭДО и сервисами ЭДО ваших контрагентов (поставщиков маркированной продукции)

  3. Провести тестирование обмена электронными документами (УПД)

  4. Начать передачу сведений по ЭДО с 1 сентября 2022 года

Как работать?

edo_молочная продукция_как работать.png

При отгрузке товара, в случае подписания УПД покупателем и продавцом, товар будет перемещен с виртуального склада продавца на виртуальный склад покупателя.

При поступлении в розницу, товар реализуется путем его продажи конечному потребителю, либо выводится из оборота по иным причинам, отличным от продажи через кассу также в объемно сортовом (артикульном) виде.

штрафы.png


или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
Спасибо! очень полезная информация. 
Как думаете? сколько времени нужно, чтобы успеть подготовиться к 1 сентября?
10.11.2022 10:12
Елена,  зависит от того, какую интеграцию вы хотите. В принципе, подключение может занимать от 1 часа до нескольких месяцев. Сначала вам нужно определиться, как вы хотите настроить ЭДО, потом обратиться к оператору ЭДО, чтобы проконсультироваться по стоимости и времени, которое потребуется на настройку. Сходу ответить на ваш вопрос тяжело, не зная пожеланий.
10.11.2022 10:12
Подскажите, мы получаем молочную продукцию для использования ее в качестве ингредиента при изготовления своей продукции. Конечная продукция не относится к группе молочной и молоко содержащей. Прошу Вас ответить, необходимо нашей компании проводить регистрацию в системе "ЧЗ" и проводить вывод кодов из обращения? 
10.11.2022 10:13
Если вы покупаете продукцию от поставщика в розницу, т.е. как физ лицо, то вам не нужно становиться участником, так как продукция выбивается на кассе вашего поставщика. Если же вы покупаете продукцию, как юр. лицо, то вам нужно становиться участником маркированного товарооборота. Далее у вас два варианта выбытия маркированного товара: 1. Если вы получаете первичные документы через ЭДО, то при подписании документа, требуется проставлять признак "с последующим выбытием", тогда у вас коды автоматически спишутся, как для собственных нужд. 2. Если документы на бумаге (пока это разрешено), то коды выводятся через ЛК ГИС МТ (или интеграцию с ГИС МТ) методом прямой подачи документа Вывод из оборота с типом "Использование для собственных нужд".
10.11.2022 10:13
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в случае расхождения товара по ЭДО молочная продукция (вычерк позиции, корректировка количества к примеру), корректировочную накладную в ЭДО должен делать поставщик продукции или магазин розничный? Спасибо
10.11.2022 10:15
Надежда, здравствуйте! При выявлении расхождений при работе с ЭДО со стороны получателя (розничного магазина) может быть направлено уточнение поставщику. 
Поставщик, получив уточнение, может сформировать исправительную накладную (УПД(и)) или корректировочную накладную (УКД). 
Уточнение также может быть направлено со стороны отправителя, алгоритм такой же
10.11.2022 10:16
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:

1.Допустимо ли в одном УПД передавать сведения в объемно-сортовом разрезе и по
группе Молочная продукция и по группе Упакованная вода?
2. Если мы укажем в одном УПД сведения в объемно-сортовом разрезе и по Молочной продукции и по группе Упакованная вода, то как будет обработан документ в ЧЗ для разных групп товара?
10.11.2022 10:18
Сообщество Маркировки
Лариса, Здравствуйте!

1. Да, вы можете в одном УПД передавать сведения в объемно-сортовом разрезе и по "Молочной продукции" и по "Упакованной воде".
2. Такой УПД будет отображен в Личном кабинете в обеих товарных группах, а информация о полученных товарах зафиксируется в разделе «Склад».
10.11.2022 10:19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: есть ли в одном УПД передавать продукцию маркируемую и не маркируемую по группе Молочная продукция? И есть ли да, то тогда как прописывать информацию о не маркируемом товаре?  
10.11.2022 10:20
Анастасия, здравствуйте. В одном УПД можно передавать и маркируемую продукцию, и не маркируемую. В товарных позициях, которые не подлежат маркировке просто не указываются коды маркировки. При обработке УПД проверяются только определенные теги, в которых передаются коды маркировки.
10.11.2022 10:20
Добрый день, подскажите пожалуйста. Возможна ли продажа маркированной молочной продукции ранее чем подписание УПД. Например, продали сегодня, а подписали УПД завтра.
10.11.2022 10:25
А
Елена, здравствуйте. Исходя из информации по ПП РФ 2099 УПД необходимо подписать "в срок не более 3 рабочих дней со дня приемки товара, но не позднее дня передачи товара третьим лицам", т.е. УПД нужно подписывать раньше продажи.
10.11.2022 10:27
Добрый день. Розница, готовимся продавать мороженое. Вопрос: как после 1 сентября продавать то мороженое, которое у нас будет на остатках? На нем есть коды, но по ЭДО нам эти коды не передавались, и в Честном знаке этих позиций у нас нет.
10.11.2022 10:28
Ольга,  добрый день, в этом случае вы всё равно можете выводить из оборота данные остатки, т.к. прямой прослеживаемости по кодам не будет. То есть при розничной продаже через ККТ происходит сканирование кода и его вывод из оборота вне зависимости есть ли данные коды у вас на балансе. При этом на "Складе" отобразится отрицательный остаток по товару, но в данной ситуации это будет корректно.
10.11.2022 10:29
Добрый день! Мы продаем молочную продукцию для общепита т.е. в канал HoReCa - для данных покупателей пока нет обязанности работать с ЭДО и Честным знаком. Поставили интеграцию с 1С. С 01.09.22 Для выбытия товара в УПД ставим статус "Выбывает из оборота по причине использования покупателем для собственных нужд" и отправляем данные через ЭДО в честный знак. А если у нашего покупателя нет ЭДО - это будет возможно сделать? Или для таких покупателей лучше оформлять выбытие непосредственно на сайте Честного знака без указания получателя? Если непосредственно на сайте, то это можно делать одним документом для всех покупателей разом, например в конце рабочего дня, или нужно делать отдельный документ для каждого покупателя отдельно? 
10.11.2022 10:30
А
Лидия, здравствуйте, если ваш покупатель не подключен к системе ЭДО, то вы сможете вывести из оборота переданную продукцию через документ "Вывод из оборота" с причиной "Использование для собственных нужд" и указанием ИНН покупателя. Для каждого покупателя идет отдельный документ, т.к. только один ИНН возможно указать.
10.11.2022 10:31
добрый день. Мы розница, реализуем молочную продукцию как через кассу, так и через доставки клиентам. Кроме этого, мы отгружаем товар юр. лицам (в хореку). Нас интересует вопрос приемок и отгрузок. Верно ли мы понимаем, что от поставщика мы принимаем Эл. УПД, при этом на приемке коды маркировок мы не сканируем, а просто реализуем через кассу или выводим из оборота. Так же и при отгрузках мы не сканируем коды маркировок.

То есть, все, что меняется для розницы с 01.09.2022-это фиксация выбытия через кассы и приемка и отправка УПД через ЭДО с контрагентами, реализующими молочную продукцию?
10.11.2022 10:34
Константин, добрый день. Всё верно, любая передача маркированной молочной продукции между участниками происходит по УПД в объемно-сортовом учете, при этом реализация через ККТ происходит с конкретным кодом маркировки при сканировании на кассе.
10.11.2022 10:35
Добрый день.

Подскажите пожалуйста. Мы реализуем в магазины молочную продукцию. Сложилась такая ситуация, магазин настаивают на том, что если QR-код не считается с товара ,то этот товар они оставляют у себя и утилизируют. Они ссылаются на то, что есть нормативные документы, что так оно и должно быть. У меня вопрос есть такое положение и где его можно найти? Это якобы связано с тем, что они предотвращают продажу поддельной продукции. Но как нам быть, нам же надо этот товар у которых возникнут проблемы с QR-кодами, на завод выставить, так как это завода вина.
10.11.2022 10:34
Наталья, добрый день, не слышал о таком нормативном документе, где товар с некорректным или испорченным кодом маркировки (Data Matrix) необходимо сразу же утилизировать. Но всё зависит от договоренностей с поставщиком. Идентифицированные коды маркировки, которые выявлены как испорченные, можно списать или вывести из оборота в ЛК. Также участник оборота товаров может осуществить возврат товара поставщику. Для возврата маркированных товаров, полученных через УПД (с указанием продажи), необходимо произвести обратную отгрузку с помощью УПД. Также поставщик может использовать УКД, в случае если возвращается не вся продукция. 

И пусть все-таки уточнят что за нормативный документ) было бы интересно ознакомиться.
10.11.2022 10:36
Евгений, добрый день.

Нам магазин скинул такое постановление это получается, что магазин в праве оставить у себя товар с дефектными кодами

По законодательству запрещен возврат товара со сроком до 30 дней.  

 Возврат продукции со сроком годности до 30 дней
Согласно подпункту 6 пункта 1 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 25.12.2018) "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", хозяйствующим субъектам, осуществляющим торговую деятельность по продаже продовольственных товаров посредством организации торговой сети, и хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки продовольственных товаров в торговые сети, запрещается заключать между собой договор, содержащий условие о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, на которые срок годности установлен до тридцати дней включительно, либо о замене таких товаров на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством Российской Федерации.

В случае нарушения антимонопольных правил, установленных указанной статьей, предусмотрено применение административной ответственности согласно статье 14.40 КоАП РФ за нарушение антимонопольных правил, установленных федеральным законом, при осуществлении торговой деятельности.

Согласно части 1 статьи 14.40 КоАП РФ создание хозяйствующим субъектом, осуществляющим торговую деятельность по продаже продовольственных товаров посредством организации торговой сети, или хозяйствующим субъектом, осуществляющим поставки продовольственных товаров в торговые сети, дискриминационных условий, определяемых в соответствии с Федеральным законом от 26 июля 2006 года N 135-ФЗ "О защите конкуренции", за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.31 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц - от двух миллионов до пяти миллионов рублей.
10.11.2022 10:37
Наталья, спасибо за информацию! Не слышал ранее о таком документе. Получается помимо правил маркировки есть еще требования закона, которые к ней не относятся.
10.11.2022 10:38
Здравствуйте. Мы оптовики, нужно ли нам заполнять в личном кабинете ЧЗ МОД?
10.11.2022 10:38
А
Зинаида, здравствуйте, насколько я понимаю этот функционал нужен непосредственно для производителей в рамках пивной продукции.
10.11.2022 10:39
Добрый день.
Подскажите пожалуйста. Если молочную продукцию приобрели до 1 сентября по старинке.
Как нам его реализовывать с 1 сентября если уже нужно будет передавать сведения маркировки с 1 сентября. 
10.11.2022 10:40
А
Наталья, добрый день! 
Если у вас уже на складе имеется маркированный товар, то с 1 сентября вам не нужно совершать каких-либо дополнительных действий, например, добавлять этот товар в личный кабинет. Вы можете также реализовывать продукцию через ККТ. И на виртуальном складе произойдет корректировка остатков. А с 1го сентября вам уже должны передавать маркированную продукцию по ЭДО.
10.11.2022 10:40
Здравствуйте!
Мы продаем товар Оптовым клиентам. Есть клиенты, которые находятся в отдаленных и труднодоступных местах, где нет подключения к интернету, или очень нестабильный интернет.
Как в таком случае нам передавать информацию через ЭДО клиентам, находящихся в такой местности? Подписать УПД они не смогут.
Есть иной способ передачи данных об отгрузке товара другому Участнику оборота товара, у которого нет выхода в интернет.
Спасибо!
10.11.2022 10:41
Лариса, добрый день!
А если кратко:
Если ваш клиент в местности, отдаленной от сетей связи то УПД нужно подписать в течении 30 дней 
Если в удаленном регионе - то УПД не нужно. 

 
10.11.2022 10:43
Добрый день. 
Подскажите. Оптовик выписывает ЭУПД на клиента (розница). Если по факту по ошибке склада доставлено и принято большее количество товара , разница корректируется УКД ? Либо аннулируется УПД и выставляется новое ? 
10.11.2022 10:42
Д
Павел, добрый день! Если было вами принято больше товара, можете обратиться к поставщику для добавления товара и направления УКД. Вы можете с вашим поставщиком аннулировать УПД и направить новый с корректным количеством товара и кодов маркировок.
10.11.2022 10:44
Добрый день
У нас столовая , опыта работы с маркированным товаром нет, в при кассовой зоне торгуем мороженным и молоком в 200 гр упаковке.
Так же получаем молочную продукцию для дальнейшего ее использования в процессе приготовления блюд.
У меня вопросы по маркировке:
1.Наше предприятие зарегистрировалось в системе «Честный знак» ,директор входит в ЛК ЧЗ через сертификат подписи.
Как получить сертификат ЭЦП или логин и пароль для сотрудника, который будет заниматься приемкой маркированного товара и должен после приемки подписать документы?
На вебинаре я узнала, что можно загрузить приложение Честный знак на телефон и с его помощью принимать маркированный товар, но как с телефона подписывать документы не понятно.
2.Что делать с товаром подлежащим маркировке, но полученным до 01 сентября 2022 года ?
Его можно до торговать и с получением нового товара начинать по кассе пробивать маркированный товар или необходимо непосредственно с 01 сентября 2022 года остатки товаров (мороженое и молоко) продавать потребителю сканируя маркировку и отправляя данные в систему Честный знак?
3.Мы обновили ПО Кассовых машин и ФН, но оказалось, с момента выпуска фискальных накопителей прошло 32 месяца У нас УСН и по закону -
предприниматели на УСН, ПСН и сфера услуг – должны использовать ТОЛЬКО ФН на 36 месяцев. Срок службы 36 месяцев.
но работать с маркированными товарами фискальные накопители не могут в силу того, что оборудование устарело ,а замена ФН планируется в ноябре 2022 года. Как разьяснил нам специалист ,обновлявший ПО , мы можем работать на старых ФН пробивая маркированный товар не применяя сканеры и систему маркировки (по старому) ,при этом не попадая под штраф, а с заменой в ноябре ФН сможем работать с маркированными продуктами. Так ли это? Или нам все таки придется досрочно менять фискальные накопители?
4.Подскажите, правильно ли я поняла -Молочные продукты задействованные в процессе приготовления блюд при приемке товара после 01 сентября в системе «Честный знак» надо списывать в системе с использованием формулировки -для собственных нужд?
10.11.2022 10:46
Сообщество Маркировки
Светлана, здравствуйте!
1. Если "ООО" то можно в аккредитованном удостоверяющем центре (АУЦ) УКЭП на сотрудника и добавить сертификат в личный кабинет ГИС МТ.
Полную информацию по работе с приложением "Честный ЗНАК. Бизнес" можете найти по ссылке https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/mobile-business/.

2. Сведения об остатках подавать не требуется. Для товарных групп, у которых предусмотрена подача сведений в объемно-сортовом учете, будет реализована автоматическая корректировка остатков на виртуальном складе.

Остатки на балансе участников, накопленные ранее даты обязательной подачи сведений (1 сентября 2022 г.), будут обнулены, вследствие чего произойдет автоматическая корректировка баланса остатков. Первая автоматическая корректировка запланирована на 1 октября 2022 года по молочной продукции со сроком годности менее 40 суток.

3. С 1 сентября 2022 года вводится вывод товара из оборота путем розничной реализации.
Розница, которая осуществляют продажу маркированной продукции, с этой даты должна начать сканировать коды на кассе при продаже и передавать сведения о продажах в систему маркировки с использованием онлайн-касс.
В случае освобождения от их использования по 54-ФЗ данные передаются в систему напрямую с помощью документа «Вывод из оборота» по причине «Розничная продажа», то есть Вашей организации необходимо обновить ПО для работы с маркировкой.

4. Да, вам необходимо выводить из оборота через ЛК ГИС МТ "Вывод из оборота" "Для собственных нужд предприятия".
10.11.2022 10:48
Добрый день, отправила эУПД покупателю( мы производители), он его принял. В ЭДО статус-ЗАВЕРШЕНО. В ЛК ЧЗ отгрузка обработалась с ошибкой. Ошибка говорит о том, что покупатель не зарегистрирован в ЧЗ. Какие будут последствия для нас от такой реализации? Что нам делать в дальнейшем с такими покупателями, их уже несколько. Ложиться ли на нас ответственность за то, что мы отправили товар покупателю, который не зарегистрирован в ЧЗ?. Спасибо.
10.11.2022 10:47
Д
Марина, добрый день!
Вы можете аннулировать УПД обработанный с ошибкой и направить новый УПД с указанием "СвВыбытияМАРК". 
С информацией о действующих штрафах можно также ознакомиться на сайте честныйзнак.рф.
10.11.2022 10:47
Доброго дня. 
Подскажите, согласно ФЗ-54 определены правила передачи данных через ОФД в труднодоступных районах и районах без стабильной связи. Такие районы определены на уровне местных органов. Физически такие магазины (пункты розничных продаж) есть.
Вопросы:
Мы как оптовики, оправляю молочную продукцию на них должны оформлять УПД по аналогии с хорекой? Или такие точки должны быть с ЭДО?
Как будет производиться вывод КМ из системы при такой ситуации ? 
10.11.2022 10:49
Павел, здравствуйте!

Если у вас нет стабильной связи, то как написано в этой статье (https://help.markirovka.ru/hc/ru/community/posts/8472409572753-Работа-с-маркированным-товаром-в-отдаленных-и-труднодоступных-местностях), нужно подавать УПД в течение 30 дней. поэтому как я понимаю, обычная передача по ЭДО, но не в течение 3х дней, а 30
10.11.2022 10:50
Николай, доброго дня.

С точки зрения оптовика, передача УПД в такие точки (которые работают вообще без ККТ) производится в обычном формате я так понимаю ?

Как тогда будет производиться выбытие КМ, если точка не передает данные через ОФД? 
10.11.2022 10:54
Добрый день. 
Начинаем работать с маркировкой - мороженое. Перечитала кучу информации, но представления как с ней работать так и нет.
Проблема: У нас есть остатки мороженного. Оно промаркировано, и до 1 сентября мы его не продадим. Значит мы должны пробивать коды. Но, коды эти поставщик нам по ЭДО не передавал. Работаем в 1С Розница, пытались пробивать чеки, программа выдает ошибку: В строке 1 для номенклатурной позиции должно быть указано марок - 1, а указано - 0."
- То есть коды на остатки нужно как то внести в программу? Каким способом?
- Нужно ли настраивать для розницы - систему управления заказами, если мы сами не будем заказывать марки?
Достаточно ли работать с Онлайн кассой и через ОФД данные будут попадать в наш кабинет Честного знака, или нужно как то привязывать его к программе?
Подскажите пожалуйста. 
10.11.2022 10:54
Доброго дня. 
Вопрос по Весовому товару. 
Если мы Оптовики режем под необходимо количество сыр и отправляем сыр кусками на несколько детских садов. Как в таком случае нам производить вывод КМ?
10.11.2022 10:55
А
Павел, добрый день, в данном случае вам нужно сформировать документ "Вывод из оборота" с причиной "Фасовка", указать там те коды с продукции, которую хотите разделить. После разделения вы можете передавать куски сыра обычной отгрузкой, без указания маркировки, т.к. такие куски уже маркировать не нужно.
10.11.2022 10:56
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
У нашей компании как у оптовика-дистрибьютора есть достаточно много партнеров ИП которые работают в поселках по мелкому опту, они отказываются подключать ЭДО и соответственно принимают все документы на бумажных носителях и зачастую даже за наличный расчет, при этом они не из числа удаленных и труднодоступных местностей. Каким образом можно регулировать отгрузку молочной продукции таким клиентам с 1.09.22?
10.11.2022 10:56
Артём, добрый день.
Достаточно тяжелая ситуация, потому что если они не находятся в труднодоступной местности, у них по факту нет отмазки от контролирующих органов :) рекомендую вам их все-таки убедить, потому что им нужно выводить из оборота продукцию, которая находится на их балансе. В крайнем случае рекомендую обратиться в контролирующие органы, Минпромторг, например, может там смогут на них повлиять или найти пути решения.
10.11.2022 10:57
Здравствуйте. В правилах написано,что в Эдо нужно указывать информацию о коде маркировки, без указания самих кодов. Но в Эдо лайт нет такого,там необходимо перечислить все отгружаемые коды. Будет обновление программы или в Эдо лайт придется перечислять все коды,передаваемые покупателю?
10.11.2022 10:58
Сообщество Маркировки
Татьяна, Здравствуйте!
Для подачи сведений в УПД по объемно-сортовым показателям (в УПД указываются коды товара и количество товара по каждому коду товара) необходимо в поле ввода данных «Сведения о маркировке» нажать знак «+» и выбрать в выпадающем списке «Ввести вручную». Далее в окне «Добавление сведений о маркировке» заполнить поля ввода данных (красным отмечены обязательные для заполнения поля):
«Тип сведений» — выбрать в выпадающем списке «Номер вторичной упаковки»;
«Значение» — заполнить прямым вводом данных, указав сведения по объёмно-сортовому учёту в формате [02][код товара][37][количество]. Пример: 0204600000000000374.
Более подробная информация по формированию УПД в ОСУ в ЭДО Лайт: 4.3.1. Указание объёмно-сортового учёта в УПД.
10.11.2022 11:00
Добрый день. Мы новички в "Честном Знаке". Надо ли нам приобретать сканер штрихкодов? Или мы провели накладную через оператора по ЭДО и у вас все отразилось. Связь оператора по ЭДО с "Честным знаком" налажена.
10.11.2022 10:59
Добрый день ,а что делать если сейчас выгрузка упд от поставщика идет без кодов и они ссылаются на то ,что им их пока не дают.если выгрузка упд 1 сентября будет без кодов ,то мы должны её аннулировать?
10.11.2022 11:02
Goncharovaea1, здравствуйте, я думаю да, 1 сентября обязательно нужно передавать коды товара и количество передаваемого товара, поэтому если поставщики этого не делают, то лучше перестраховаться и с такими поставщиками не работать, пока они не станут подавать корректные УПД. 
10.11.2022 11:05
Здравствуйте!
У нас есть предприятие общественного питания (столовая) и небольшой магазин продуктов, закупка централизованная, но получается, что если в столовой мы конечный потребитель и не должны дальше никуда передавать данные, то в магазине мы продаем товар дальше конечному потребителю. Собственно вопрос, как нам приходовать товар, если мы не знаем сколько необходимо товара для магазина и сколько для столовой т.е. перемещение товара происходит свободно из магазина в столовую и обратно. Как правильно приходовать и перемещать купленный товар с производства (общепит) в магазин и обратно если мы поставили его в магазин, а потом решили забрать на производство
10.11.2022 11:03
Здравствуйте. Как продавать через кассу весовые сыры, они поступают по 5кг с одним кодом , а продаем разрезая на части?
10.11.2022 11:03
Сергей, код маркировки головки сыра, которую планируется разрезать и продавать покупателям кусками, розничный магазин сначала должен вывести из оборота. Делать это следует не через онлайн-кассу, а через сервис ЭДО – отправить сведения о коде Data Matrix в «Честный ЗНАК» с параметром «Продажа на развес» (или «в нарезку», «на разлив»). Так код маркировки выбывает из оборота.

Куски разрезанной головки сыра продаются покупателям без нанесения на них кодов маркировки.
10.11.2022 11:04
Александр, а как через сервис ЭДО отправить сведения о коде Data Matrix в «Честный ЗНАК» с параметром «Продажа на развес» ?
10.11.2022 11:06
А
Сергей, если вы поставщик, то отправляете контрагенту как обычно, с указанием кода товара и количеством товара. А если вы розничный или оптовый представитель, то ЭДО тут уже не нужно, нужно направлять в ЛК ЧЗ документ "вывод из оборота" с указанием причины "Фасовка".
10.11.2022 12:30
Добрый день!

Наша столовая оказывает услугу по питанию сотрудников компаний - арендаторов наших производственных помещений. Питаются сотрудники как арендаторов, так и сотрудники нашей компании. При этом, все сотрудники имеют возможность наряду с готовыми блюдами приобрести йогурты, мороженное и др. молочную продукцию, упакованную в пачки и стаканчики .

В соответствии с договором на оказание услуг, для оплаты вышеперечисленного питания используется внутренняя карта доступа, которая выдается каждому сотруднику с фиксируемой суммой на месяц (например 3 000 рублей). По истечение месяца арендаторам выставляются счета на сумму фактических расходов на питание. В конце дня формируется единый фискальный чек на сумму проданых готовых блюд сотрудникаи нашей компании (не арендаторов) и товаров без детализации.

 

Наш вопрос: как мы должны проводить вывод из оборота маркированной продукции при существующей системе оплаты за питание по таким внутренним картам?
10.11.2022 12:29
А
Наталья, добрый день! Мне кажется, что если у вас имеется ККТ и по сути формируется чек, то в чеке должны формироваться сведения о кодах маркировки, которые выводятся из оборота. То есть придется сканировать каждый код маркировки с единицы продукции и уже в конце дня подавать сведения либо через ОФД, либо вручную в ЛК ЧЗ в документе вывода из оборота с причиной "розничная продажа" и указанием чека. 
10.11.2022 12:30
1. Что делать, если поставщик не предоставляет электронный УПД?
2. Что делать, если в электронных УПД у поставщика нет кодов?
3. Переданные через ЭДО в докуметах УПД коды автоматически добавляются в личный кабинет?
4. Если в пробивающихся на кассе чеках указаны коды под каждым продуктом, они автоматически списываются в личном кабинете?
10.11.2022 12:37
А
Сергей,
1. необходимо ему указать, что с 1 сентября это обязательно, в случае чего обращайтесь в минпромторг за помощью :)
2. поставщик должен с 1 сентября передавать коды товаров и количество товаров, если передается маркированная продукция. Если их там нет, нужно уточнить у поставщика, чтобы он отправил корректный УПД.
3. да, после подписания УПД коды товаров отобразятся в разделе "склад".
4. если ККТ корректно настроен и через ОФД передаются данные в ЧЗ, то да. У вас будет в ЛК отображен чек, а на складе информация, что по товару было выведено столько-то продукции.
10.11.2022 12:39
Здравствуйте! А как быть в случае с агентским договором? Если агент торгует нашим мороженым и применяет свою ККТ?
10.11.2022 12:38
Влад, здравствуйте, в таком случае вам тоже нужно передать по ЭДО, там возможно указать вид товарооборота - "4 — передача Агенту".
10.11.2022 12:40
У нас на оптовом складе есть маркированная молочная продукция произведенная в апреле-августе 2022 года. При этом в Честном знаке эта продукция за нами не числится, т.к. производитель не был обязан нам ее отписывать через ЭДО. Мы сможем ее продавать/отгружать в магазины после 01 сентября 2022 года? Мы должны будем выписывать на нее электронные УПД и отправлять их в Честный знак? Ведь у нас в личном кабинете она не числится.
Я попробовал создать вручную УПД в ЭДО-Лайт и сохранить ее, но система мне не дала, т.к. список продукции в моем кабинете пуст.
10.11.2022 12:38
А
Михаил, в данном случае вы можете передавать в розничные магазины через УПД в объемно-сортовом учете, то есть с указанием регулярного выражения - 02gtin37кол-во, где указываете код товара (gtin) и количество передаваемого товара. В этом случае прослеживания не будет и вы сможете передавать такие УПД. У вас будет на "складе" минус остатков, но потом это откорректируется автоматически (1 октября), либо вручную с обращением в СТП ЧЗ.
10.11.2022 12:39
Александра, и как долго будут списываться такие минусовые остатки? у нас срок годности мороженого полгода, сейчас есть в наличии апрель, май, июнь, июль и август, которые поставщик нам не передавал по ОСУ т.к. не был обязан по закону. В сентябре он нам передаст новую партию через ОСУ, т.к. теперь обязан. Но мы то продолжим продавать все предыдущие 5 месяцев не проведенных через ОСУ до конца февраля 2023. Как приводить в соответствие остатки реальные с вашими? В ОСУ вообще не учитывается дата выработки получается?
10.11.2022 12:57
Добрый день.

1. Столовая продажа обедов и розница по реализации молочных продуктов. Мы не успели подготовить к работе ККТ для розничной реализации молочной продукции к 1 сентябрю 2022 года. Имеем мы право в Честном знаке вывести из оборота молочную продукцию вручную (розничная реализация) и как это сделать.

2.С какого периода будут применяться штрафные санкции , есть ли переходный период и кто будет проводить проверки.
10.11.2022 12:57
Сообщество Маркировки
Наталья, здравствуйте! Вы можете при продаже в розницу подать сведения о реализации товара через личный кабинет в Честном Знаке в ручную или загрузить файл формата XML в случаях применения ККТ в режиме, не предусматривающем обязательной передачи фискальных документов в налоговые органы или если вы подпадает под действие положений пункта 3 статьи 2 ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Ответственность за нарушение Правил маркировки установлена в статье 15.12 КоАП РФ: 
Производство или продажа товаров и продукции, в отношении которых установлены требования по маркировке без маркировки или с нарушением ее нанесения.

Ответственность за нарушение Правил маркировки, а именно непредоставление сведений или нарушение порядка их предоставление в систему маркировки, предусмотрена Федеральным законом "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях". Штрафы за нарушение этих правил составляют: 
- для должностных лиц - 1 до 10 тыс. рублей;
- для юридических лиц - от 50 до 100 тыс. рублей.

С информацией о действующих штрафах можно также ознакомиться на сайте честныйзнак.рф (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/).
10.11.2022 13:04
Добрый день! А подскажите пожалуйста, как быть в этом случае. Если упд от 31.08.22, а подписана она будет и поступление товара будет 01.09.22 но в нем не будет кодов. Это является нарушением?
10.11.2022 12:58
Сообщество Маркировки
Goncharovaea1, С 01.09 для молочной продукции вводится объемно-сортовой учет в универсальном передаточном документе (УПД): это передача в УПД информации о коде товара (GTIN) и количестве маркированного товара. Сами коды идентификации экземпляров товара в УПД можно не указывать. В данной ситуации необходимо обратиться к Вашему поставщику для формирования корректного УПД с указанием GTIN.

Оператор ЦРПТ не является контролирующим органом и не осуществляет проверку.
Контролирующими органами являются органы государственной исполнительной власти, осуществляющими с использованием системы мониторинга функций по контролю (надзору) в сфере обращения товаров, идентификационных данных маркировки.
10.11.2022 13:03
Здравствуйте, я правильно понимаю, что в розницу нужно также передавать - только данные по объемно-сортовому учету, в соответствии с рисунком, где розница также определяется в фигурной скобке, как подлежащая только для объемно-сортового? Или все-таки для розничных продаж уже обязанность - указывать каждый реализованный код маркировки? Что делать в случае, если код маркировки был получен (и возможно даже проверен) и на момент получения товара в розничный магазин - читался, а потом покупатель, например взял товар с витрины и случайно повредил нанесенную марку, которая после этого перестала читаться. Как продать такой товар? 
10.11.2022 12:58
не хватает видео роликов или инструкций с иллюстрациями, где был бы показан процесс отгрузки товара от производителя - оптовику и приемка оптовиком. Далее - процесс отгрузки оптовиком в розницу и проверка в рознице полученного товара (как это можно сделать вашими внутренними средствами без сторонних операторов ЭДО) - думаю, было бы очень полезно.
10.11.2022 12:59
Здравствуйте!
Подскажите, пжл, если у нас отгрузка маркировочной продукции происходит 2 сентября 2022 г , а покупатель получает транспортной компанией в течение 20 дней товар . То каким числом отправлять УПД с маркировкой покупателю 2 сент 22, как мы передадим транспортной компании или датой когда покупатель фактически получит товар ?

Если 2 сентября 2022 года отправим УПД , то покупатель в срок не сможет подтвердить получение , ведь пройдет 20 дней

Через 20 дней примерно получит товар
10.11.2022 13:05
Елена, формируете УПД не более 3 дней со дня фактической приемки товара, то есть 02.09.2022 отправили товар получили 22.09.2022 с этого момента 3 дня но не позднее передачи товара 3 лицам, то есть продажи конечному покупателю или передачи далее по цепочки, но лучше как отправили товар, сформировали УПД ждете подписания со стороны покупателя.
10.11.2022 13:33
Есть признак, последовательно меняющийся для каждой "марки":
Emmited (марка выпущена)
Applied (марка нанесена на готовую продукцию??)
Introduced (данный товар продан поставщиком ??) Как я понимаю - третий статус появляется в момент передачи в УПД?
Сейчас у нас на складе магазина есть много товара с марками, имеющими статус Emmited либо Applied. При попытке продать такой товар в розницу - система не дает это сделать. Но весь этот товар был получен нами еще до 1 сентября. Какие наши действия?
10.11.2022 13:05
Александр, здравствуйте, статус Introduced означает "В обороте". Emmited - Эмитирован. Выпущен, Applied - Эмитирован. Получен.
Производитель должен вводить в оборот товар перед передачей, а покупатель перед приемкой проверить статус кодов маркировок через приложение "Честный ЗНАК. Бизнес".
Продавать товар со статусом кодов маркировок Emmited, Applied нарушение. 
Рекомендую обратиться к поставщику для возврата товара и ввода в оборот.
10.11.2022 13:06
Поставщик отправлял данный товар ДО 1го сентября - разве он обязан делать возврат такого товара? Можно как-то просто проставить поставщику статус Introduced для нужных марок? Или это только через УПД?
10.11.2022 13:07
Александр, поставщик обязан был ввести товар в оборот, только после этого передавать, это в соответствии с ППРФ 2099, то есть он нарушил и несет ответственность, так как маркировка началась в 01.07, 01.09 и 01.12.2021.

Возврат необходимо сделать через УКД, так как в Честный знак поступил УПД.
10.11.2022 13:09
Борис, я не совсем понимаю Ваш ответ про УКД и про поставщика. Поставщик, как и все другие участники, обязаны передавать сведения объемно-сортового учета с 1 сентября.  

Есть продукция со сроком хранения 12 мес (или больше), переданная нам от поставщика еще ДО вступления в силу всех этих законов. Соответственно, она может а) не содержать марки ЧЗ б) содержать марку ЧЗ, но без статуса Introduced

О каком УКД речь? Да и фактически, сам товар никто перемещать не собирается - это огромные транспортные затраты через всю страну. Неужели нет никакого механизма, позволяющего ПРОИЗВОДИТЕЛЮ указать статус INTRODUCED для выпущенной марки, кроме как УПД?

И еще мой вопрос остался без внимания - я спрашивал, что если в рознице на витрине происходит порча наклейки с ЧЗ ? Какие дальнейшие действия продавца? Товар надо реализовать, он не потерял своих товарных свойств. А способа повторно нанести наклейку уже нет 
10.11.2022 13:26
Александр, если не передавался УПД, то розница может вывести из оборота в любом статусе кодов, хоть "Эмитирован. Выпущен" хоть "Эмитирован. Получен", коды выводятся из оборота корректно. Если производитель не ввел в оборот и передал в объемо-сортовом учете то коды маркировки не отслеживаются.

В случае порчи кода маркировки продавец не может реализовывать товар, так как по ППРФ 2099 обязательная подача сведений через ККТ о выводе из оборота, и функционала перемаркировки нет, только списывать по объемо-сортовому учету указав GTIN (наименование) и количество.
10.11.2022 13:29
Доброго дня, подскажите. Если продукция в оптовую организацию до 01.09.22 поступала не через систему ЭДО, соответственно без передачи кодов, можно ли такую продукцию поставлять в розницу по "старинке" и может ли розница ее продавать(сгущ. молоко)? 
10.11.2022 13:08
Добрый день, наша компания принимает продукцию животного происхождения по средством ЭДО для ее дальнейшего использования как сырьевого ингредиента. Мы в дальнейшем не проводим реализацию продукции, маркированной в системе ЧЗ (группа молоко). Есть ли необходимость регистрации нашей компании в системе ЧЗ для вывода из обращения кодов маркировки ЧЗ или наш поставщик молочного сырья может вывести из обращения сам отгруженную в адрес нашей компании продукцию.
10.11.2022 13:09
Наталья, в соответствии с ППРФ 2099 до 01.12.2023 года есть отсрочка по регистрации участников которые приобретают для собственных нужд. Ваш поставщик может выводить из оборота самостоятельно.Вам регистрироваться пока что не нужно
10.11.2022 13:22
Добрый день.!

Учетная система( 1С бухгалтерия 8.3) . Поставщик поставляет товар( молочная продукция) в упаковках и в УПД указывает количество товара с ед.измерения упаковки . При загрузке электронного документа коды загружаются в штуках. с сылкой на количество в упаковках При проверке молочной продукции с ГИС МТ формируется акт о расхождениях на разницу между количеством в упаковках и количеством в штуках. Код GITIN загружается, но при операциях с маркируемой продукцией не определяется. КАК открывать и сопоставлять номенклатуру, если поставщик указывает в УПД упаковки, а мы отгружаем в штуках .? Справочник номенклатуры 1С позволяет выбор только одной единицы измерения.  
10.11.2022 13:27
Жансурат, немного не понятен вопрос, поставщик формирует УПД и указывает GTIN и количество товара? Объясните более подробно
10.11.2022 13:30
Здравствуйте! Как я могу узнать, зарегистрирован контрагент в Честном знаке?
10.11.2022 13:29
Надежда, здравствуйте, на официальном сайте Честного знака "О нас" "Список участников оборота" https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/spisokuot/
10.11.2022 13:32
добрый день. была продажа дистанционным способом (доставка) молочной продукции до введения обязательной маркировки в рознице 23.08, данный заказ упустили сотрудники и не пробили по кассе, сейчас, 5/09, пробить продажу возможности нет ,т.к. нет кода маркировки того продукта. что можно сделать и как отобразить продажу правильно?
10.11.2022 13:31
Константин, возможно создать "вывод из оборота ОСУ" и указать GTIN и количество, но будет это нарушением или нет лучше уточнить в контролирующих органах.
10.11.2022 13:37
Здравствуйте! Производитель нам отписывает масло в "упаковках". А мы "оптовик" в штуках. Так можно вести учет?
10.11.2022 13:35
Здравствуйте. Контрагент не видит документ( у меня высвечивается статус"доставлен.Требуется подпись"). Роуминг не могу настроить, не высвечивается оператор ЭДО контрагента., не создается приглашение.
Контрагент отправляет приглашение, я его не вижу( прочитала, что принимаются автоматически).
Работаем черз ЭДО лайт. Что нужно сделать? Как настроить документооборот?
10.11.2022 13:36
Татьяна, здравствуйте, входящие приглашения в ЭДО Лайт принимаются автоматически. Если УПД в статусе "Доставлен. Требуется подпись" это означает что документ успешно направлен Вашему контрагенту. Вашему контрагенту необходимо подписать УПД в личном кабинете стороннего оператора ЭДО. Если УПД не отображается пусть обратиться к своему оператору ЭДО.
10.11.2022 13:37
Здравствуйте. Поставщик загрузил( или сбой в системе) два раза одну УПД, у меня уже одна принята, а сегодня появилась ещё одна такая же УПД. Что мне делать? Отказаться от второй УПД или что сделать?
10.11.2022 13:40
Сергей, здравствуйте, уточните в какой личный кабинет ЭДО поступил второй УПД (ЭДО Лайт, Тензор и т.д.)
10.11.2022 13:42
Александр, кабинет Такском.
10.11.2022 13:43
Сергей, вроде как в Такскоме можно отказаться от подписи, но лучше у них уточнить. УПД без подписи не поступит в честный знак и ничего не должен сломать и изменить остатки
10.11.2022 13:47
Добрый день. На молочную продукцию, полученную до 1 сентября без УПД, где я должна взять GTIN? Ввести вручную штрих-код упаковки (шт) в карточку продукции? 
10.11.2022 13:41
Наталья, здравствуйте, уточните в какой документ Вам надо указать GTIN?
10.11.2022 13:42
В документ отгрузки, если товар получен до 1 сентября. 
10.11.2022 13:44
Наталья, отсканируйте товар, GTIN указан так: 01GTIN21
10.11.2022 13:47
Добрый день! У нас столовая , разобрались что для нас передача сведений в систему маркировки об обороте молочной продукции посредством ЭДО становится обязательной с 1 декабря 2023 года, но мы уже подключились к системе Честный знак , к сервисом ЭДО подключены были ранее , с некоторыми поставщиками проверили наличие роуминга. Нам нужно отключится от системы Честный знак и ЭДО с поставщиками до 1 декабря 2023 года .
10.11.2022 13:44
Сообщество Маркировки
Наталья даем официальный ответ на основание Постановления Правительства 2099 п. 83.1: До 30 ноября 2023 г. включительно передача в Честный Знак о выводе молочной продукции из оборота для использования в целях, не связанных с последующей реализацией (продажей), может осуществляться участником оборота молочной продукции, осуществляющим ее продажу. 
Передача вЧестный Знак таких сведений возможна посредством направления универсального передаточного документа. 
Таким образом, до 1 декабря 23 года продавец сам выводит такую продукцию из оборота. А вот с 1 декабря все рестораны, сады и тд, должны делать это самостоятельно и регистрироваться в Честном Знаке
10.11.2022 13:50
Добрый день. 
У нас столовая, в честном знаке стал появляться приход товара, подлежащего маркировке. Например закупаем молоко для приготовления картофельного пюре в магазине у оптового поставщика.
1. Списываю его для производственных целей, или для собственных нужд?
2. Реквизиты какого первичного документа я должна указывать при списании? Если молоко закупается раз в неделю, например 20 литров, а списывается не все сразу, а ежедневно, по мере расходования для приготовления блюд документом "Выпуск продукции". То есть документ списания есть, но он может быть на 100мл, а на след день на 5354мл.
Как правильно заполнять списание в Честном знаке? 
10.11.2022 13:45
Ольга, отключиться уже не получится, для корректного ведения сведений о товарах, лучше проверять поступления и корректность в честном знаке.
10.11.2022 13:46
Добрый день. 
Уточню, если мы, столовая, и в честном знаке у нас появляется приход от поставщиков, а сведения о выводе до 30.11.2023г. могут подавать только продавцы, что делать нам с остатками продукции в личном кабинете Честного знака - оставлять на остатках и никак не выводить? 
Или делать списание для собственных нужд?
10.11.2022 13:52
Доброе утро ! У нас столовая , разобрались что для нас передача сведений в систему маркировки об обороте молочной продукции посредством ЭДО становится обязательной с 1 декабря 2023 года, но мы уже подключились к системе Честный знак , к сервисам ЭДО подключены были ранее , с некоторыми поставщиками проверили наличие роуминга.

Вопрос :Нам нужно отключится от системы Честный знак и ЭДО с поставщиками до 1 декабря 2023 года . Этот ответ был для нашего вопроса.(Ольга, отключиться уже не получится, для корректного ведения сведений о товарах, лучше проверять поступления и корректность в честном знаке.)
10.11.2022 13:51
Наталья, отключиться от системы честный знак не представляется возможным, да и это не нужно. Считайте просто, что вы все сделали заране:) поэтому рекомендую продолжить работу в штатном режиме и передавать всю информацию о движении маркированного товара в Честный знак.
10.11.2022 13:53
Добрый день. У нас розница. Поставщик привёз молочную маркированную продукцию, продавцы приняли по бумажной накладной товар. Подписать электронной подписью УПД не смогли, так как завис интернет (такое бывает на один час-три часа). Вопрос-продавцы могут продавать маркированную продукцию? А подписать эл. подписью УПД позже. Это будет нарушение закона?
10.11.2022 13:53
Ирина, в соответствии с ППРФ 2099 п. 83 сформировать и подписать УПД необходимо не позднее 3 рабочих дней со дня фактической приемки, но не позднее дня передачи товара третьим лицам, то есть до реализации необходимо подписать УПД. В случае если не подписали, а начали реализовывать это нарушение.
Рекомендую ознакомиться с ППРФ 2099 от 15.12.2020, дабы огородить себя от штрафов.
10.11.2022 13:54
Здравствуйте. У нас подключен ЭДОлайт(ЦРПТ). Можно настроить так, что бы, когда приходит от поставщика УПД на подписание эл. подписью и сразу бы приходило уведомление на смартфон или на эл. почту о поступление данного УПД?
10.11.2022 13:54
Александр, выдержка (п,83. С 1 июня 2025 г. в рамках сделок, предусматривающих переход права собственности на молочную продукцию, а также в рамках договоров комиссии, и (или) агентских договоров, и (или) договоров подряда участники оборота молочной продукции формируют уведомление в формате универсального передаточного документа, подписанное усиленной электронной подписью обоими участниками оборота, в срок не более 3 рабочих дней со дня приемки товара, но не позднее дня передачи товара третьим лицам, такое уведомление направляется в информационную систему мониторинга оператором электронного документооборота.).
Я так поняла, что это касается когда вступит в силу поэкземплярный учет. А сейчас, при ОСУ есть обязанность, что продавать в розницу нельзя, пока не подписан УПД?
06.04.2023 05:31
Сообщество Маркировки
Оксана, Здравствуйте! В части постановления было проведено изменение. В рамках ОСУ Вы можете направлять и подписывать УПД в любой момент времени (до реализации конечному потребителю или после).
06.04.2023 10:43
Добрый день! 
Мы торгуем мороженым, есть товары, которые не входят в молочную продукцию ЧЗ, например фруктовый лед, но он также "сидит" в УПД со своим штихкодом. Почему такие УПД выдают ошибку? "Не найден код..." Как ее исправить? 
10.11.2022 13:56
В УПД могут указывать товар не подлежащий маркировки, но не нужно указывать GTIN так как в Национальном каталоге не описаны товары не подлежащие обязательно маркировки.
10.11.2022 13:57
Александр, как не указывать? GTIN - это же штрихкод, они давно зашиты в контрактах, в спецификациях, в заявках, по ним товар принимают и торгуют в рознице. Так было еще задолго до ЧЗ. 
10.11.2022 13:58
Здравствуйте!
Мы хотим продать мороженое в бюджетный детский сад. Как нам провести эту операцию в Честном знаке?
10.11.2022 13:57
Добрый день. 
Подскажите, пожалуйста. Столкнулись с такой ситуацией, когда при запросе информации, о сосканированой марке, из честного знака, получаем в структуре ответа, одну дату производства. А буквально через пару, дней при запросе информации о той же самой марке, получаем другую дату. Интересует, возможно ли производителю менять информацию о марке
10.11.2022 13:58
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как списать с личного кабинета ЧЗ, продукцию у которой вышел срок годности? Может есть какая ни будь инструкция как это делать?
Второй вопрос. Я правильно понимаю, сейчас по остаткам не понятная ситуация в личном кабинете ЧЗ есть минусы. с 1 октября все это обнулится и будет все ровно, то есть приход и минус расходы. Или надо будет как ни будь выравнивать свои остатки.
10.11.2022 13:59
Сообщество Маркировки
Наталья, в личном кабинете формируете "Вывод из оборота" есть причина "Истечение срока годности как для поэкземплярному учету товару так и по сортовому.

С 01.09.2022 остатки обнулены, корректировка запланирована на 1 октября 2022 года по молочной продукции со сроком годности менее 40 суток.

Корректировка осуществляется только по тем GTIN, по которым за период зафиксирован расход с баланса участника оборота товаров. 

При необходимости участники смогут скорректировать остатки после применения автоматической коррекции на виртуальном складе:

- в случае если сведения об остатках в виртуальном складе меньше фактических, то проводится корректировка с целью добавления остатков. Корректировка проводится путем обращения в службу технической поддержки системы маркировки «Честный ЗНАК». В рамках обращения потребуется предоставить сканы первичных документов, на основании которых необходимо провести корректировку;

- в случае если сведения об остатках в виртуальном складе больше фактических, то проводится корректировка с целью списания с остатков излишков. Корректировка проводится участником оборота путем подачи документа «Вывод из оборота» с указанием причины «Корректировка складских остатков».

Корректировку сведений участники могут выполнять в течение года после проведения автоматической корректировки баланса системой.
10.11.2022 14:00
Добрый день. Мы сегмент ХоРеКа. Закупаем молочную продукцию для собственных нужд. Регистрация уже есть и в ЧЗнаке и в ЭДО. Поставщики отправляют мне товар через ЭДО с 1 сентября. Хотя мы работаем, как и раньше с бумажными накладными. .

Я так поняла, что мы не обязаны принимать товар ни по ЭДО, ни в Честном Знаке? У нас отсрочка? Поставщики просто ругаются и грозятся перестать с нами работать, если не будем все принимать. Я уже не знаю, как им аргументировать отказ в приеме через ЭДО.

Заранее благодарю за ответ.
10.11.2022 14:00
Сообщество Маркировки
На основании Постановления Правительства 2099 п. 83.1: До 30 ноября 2023 г. включительно передача в Честный Знак о выводе молочной продукции из оборота для использования в целях, не связанных с последующей реализацией (продажей), может осуществляться участником оборота молочной продукции, осуществляющим ее продажу. 
Передача в Честный Знак таких сведений возможна посредством направления универсального передаточного документа. 
Таким образом, до 1 декабря 23 года продавец сам выводит такую продукцию из оборота. А вот с 1 декабря все рестораны, сады и тд, должны делать это самостоятельно и регистрироваться в Честном Знаке.
10.11.2022 14:00
Добрый день. Не можем определить, у нас сканер работает правильно или даёт сбой. На сайте "Честный знак " есть раздел проверки сканера по ссылке: https://честныйзнак.рф/barcode/. Почему при сканировании мобильным приложением "Честный знак" пишет-неизвестный код? Данный сервис работает исправно?
10.11.2022 14:03
Ирина, какой товар Вы сканируете приложением? Есть фото кода? Пришлите в комментарии
Приложение у меня работает корректно
10.11.2022 14:04
Сканируем не товар, а код Дата Матрикс на сайте https://честныйзнак.рф/barcode/, а результат показывает «Неизвестный код». Поэтому и вопрос-данный сервис работает исправно?
10.11.2022 14:04
Добрый день. не могу вывести из оборота головки сыра с признаком "Фасовка", не находит коды. Можете подсказать пошагово как это сделать?
10.11.2022 14:05
Формируйте файл "Вывод из оборота" формата XML или CSV (шаблон в личном кабинете Честного знака в разделе "Помощь" - "Шаблоны документов") указываете код идентификации (сканируете) и загружаете в личный кабинет. Инструкция по ссылке https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/doc/?id=%D0%92%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B4_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0_%D0%B8%D0%B7_%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE.html
10.11.2022 14:06
А если мы пока принимаем накладные через астрал у себя в офисе, а не на точках, как быть?как сканировать?
10.11.2022 14:07
Через мессенджер фотографию кода передаете и сканируете
10.11.2022 14:07
Добрый день,
выше в комментариях было сказано что "Если же вы покупаете продукцию, как юр. лицо, то вам нужно становиться участником маркированного товарооборота. Далее у вас два варианта выбытия маркированного товара: 1. Если вы получаете первичные документы через ЭДО, то при подписании документа, требуется проставлять признак "с последующим выбытием", тогда у вас коды автоматически спишутся, как для собственных нужд" 
Наша организация работает в сфере общепита и всю получаемую продукцию мы приобретаем для производства. Работаем с поставщиками для передачи документов по ЭДО Контур.Диадок. Когда поставщики передают нам документы мы просим их указывать что вывод из оборота для собственных нужд покупателя. мы подписываем документы в ЭДО, при подписании документа у нас нет функции указания признака "с последующим выбытием" и этот документ попадает в честный знак. Маркированная продукция отражается на складе в честном знаке, но автоматически не выводится из оборота. интеграция системы ЭДО и Честного знака настроена. что нам нужно сделать для автоматического вывода продукции из оборота? это был первый вопрос. 
и второй вопрос. поставщик отгружает нам маркированную продукцию передает нам документы по ЭДО, мы их подписываем. У поставщика в честном знаке отражаются эти документы, а у нас нет. по какой причине это может возникать. И все ли документы с маркированной продукцией, переданные как "для использования в собственных нуждах покупателя" должны отражаться в системе честный знак?
10.11.2022 14:06
Любовь, значит Ваш поставщик не ставит признак выбытия, откройте XML файл УПД и найдите параметр "СвВыбытияМАРК", если его нет то это просто передача в собственность, значит формируйте документ "Вывод из оборота" с причиной "Использования для производственных нужд".

УПД должны отображаться и в Вашем личном кабинете Честного знака и у Вашего поставщика, если Вы его не видите попробуйте воспользоваться фильтром "Номер документа" указав ON_NSCHFDOPPRMARK........, если так же не найдете обратитесь в техническую поддержку
10.11.2022 14:07
Добрый день. 
Подскажите, пожалуйста. Столкнулись с такой ситуацией, когда при запросе информации, о сосканированой марке, из честного знака, получаем в структуре ответа, одну дату производства. А буквально через пару, дней при запросе информации о той же самой марке, получаем другую дату. Интересует, возможно ли производителю менять информацию о марке
10.11.2022 14:08
Сергей, нет, при вводе товара в оборот указывается дата производства и она не меняется.
10.11.2022 14:09
Добрый день. Сыр фасованный с завода должен идти с маркировкой или нет?или только целой головкой с маркой идет?
10.11.2022 14:08
Если передается участнику оборота для продажи то каждый кусок должен быть маркированный.
10.11.2022 14:09
Дмитрий, попробовали переслать марки через мессенджер, подключили сканер к ноутбуку, пытаемся списать как фасовка, сканируя его, не находит так же, хотя по упд коды приняты.как быть?
10.11.2022 14:09
Вы в личном кабинете указываете или сначала формируете файл формата XML и загружаете в личный кабинет?
10.11.2022 14:10
Дмитрий, в личном кабинете, выбираем вывод из оборота+фасовка+сканируем марку, не находит ее
10.11.2022 14:10
Создавайте сначала CSV или XML файл с помощью Notepad++, либо блокнота, и загружайте. Инструкция: https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/doc/?id=%D0%92%D1%8B%D0%B2%D0%BE%D0%B4_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0_%D0%B8%D0%B7_%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D0%BE.html
10.11.2022 14:11
Дмитрий, уже и так пробовали, ничего не выходит, при отправке выходит ошибка декодирования.
10.11.2022 14:11
С ошибкой обратитесь в техническую поддержку, проверка на собственника отключена xml должен обрабатываться
10.11.2022 14:11
Дмитрий, подскажите пожалуйста, упд пришел с кодом маркировки головки сыра 0204607107953145371, а при сканировании марки выходит 0104607107953145215gTLsg93zpM4. Что это значит?почему они разнятся?
10.11.2022 14:12
По УПД передается информация в объемно-сортовом учете, то есть только код товара (GTIN) и количество, то что получаете при сканировании это код идентификации, который как раз указываете в файле XML для вывода из оборота единицу товара и то что передает ККТ при пробитии чека.
10.11.2022 14:12
Дмитрий, По УПД мы принимаем GTIN, а при выводе из оборота: выбираем способ учета- (экземплярный по кодам маркировки)- фасовка- указываем код идентификации, но выходит сообщение об ошибке- "Выявлены коды идентификации, не зарегистрированные в ГИС МТ". Значит нам нужно этот сыр вывести из оборота в объемно-сортовом учете с указанием GTIN???Но там нет признака-ФАСОВКА. Указываем ПРОЧЕЕ?
10.11.2022 14:13
Если нет кода в ГИС МТ, обращайтесь к поставщику, коды идентификации должны быть в ГИС МТ для формирования документа "Вывод из оборота" - "Фасовка". Так же можете обратиться в техническую поддержку для получения подробной информации есть ли код маркировки в ГИС МТ или нет.
10.11.2022 14:13
Уточните пожалуйста с 1 сентября началась подача сведений об обороте маркированной продукции посредством ЭДО в объемно- сортовом (артикульном) учете, это касается и молочной продукции, которая идет в развес (сыр, творог, сметана и т.д.)???Или ее нужно выводить из оборота как поэкземплярный учет с кодом маркировки?
10.11.2022 14:14
Подскажите пожалуйста алгоритм оправки уточнения поставщику . Сначала пишу уточнение, потом подписываю (товар принят с расхождениями) и отправляю. Правильно ?
10.11.2022 14:15
Василий, для начала необходимо подписать УПД, что бы поступило в Честный знак, а после этого направлять уточнение, поставщик формирует УКД или УПД(и) и направляет Вам, Вы подписываете, оператор ЭДО отправляет в Честный знак. Если Вы не подпишите УПД а сразу направите уточнение, УКД или УПД(и) упадет в ошибку "отсутствует родительский УПД".
10.11.2022 14:15
Здравствуйте. Как отправить акт сверки через ЭДО лайт контрагенту? Спасибо.
10.11.2022 14:16
Сообщество Маркировки
Татьяна, здравствуйте, на текущий момент в личном кабинете ЭДО Лайт, направить акты сверок участникам оборота товара не представляется возможным, так как данный функционал отсутствует. Так же дополнительно сообщаем, что функционал находится в разработке и планируется к запуску в декабре. По окончанию разработки участники оборота товаров будут оповещены дополнительно.
10.11.2022 14:17
Добрый день.
Подскажите пожалуйста при формировании отчета в Честном знаке - Отчет ошибок в УПД
Есть ошибка №4 Документ УПД был зарегистрирован ранее в ГИС МТ
Объясните пожалуйста что эта за ошибка, из за чего она может браться не могу понять.
Спасибо !
10.11.2022 14:17
Добрый день, Наталья. Данная ошибка может возникнуть, если в систему поступал УПД с той же счет-фактурой. 
Если Вы аннулировали предыдущий УПД позже отправки повторного УПД (с той же счет-фактурой), то возникнет такая ошибка.
10.11.2022 14:18
Добрый день. Подскажите пожалуйста как должны выглядеть данные по ОСУ в фактуре для весового товара когда вес дробный? Допустимы ли в данных по ОСУ символы разделители целой и дробной части? Если факт не совпадает с данными по документу допустимо ли принимать товар и выводить из оборота то что в данных по ОСУ? Например количество товара 5,5 кг (в фактуре в том числе в табличной части документа), в данных по ОСУ стоит после разделителя 37 - 6 (т.е. 6 кг) и выводим из оборота тоже 6 кг? Или такую фактуру отклонять однозначно?
10.11.2022 14:19
Добрый день, Алексей. В регулярном выражении ОСУ после разделителя 37 необходимо указывать количество товара, то есть сколько на товарах средств идентификации (кодов маркировки). Если товар с переменным весом, то вес необходимо указывать в УПД в атрибуте <КолТов/>. То есть если по УПД в регулярном выражении было указано 6 штук, а по товару общий вес 5,5 кг, то выводить нужно также 6 штук и отдельно указывать вес товара 5,5 кг. Если же поставщик указал некорректно, необходимо ему об этом сообщить
10.11.2022 14:20
Добрый день.
Подскажите пожалуйста сейчас произошла автоматическая корректировка остатков в Честном Знаке на виртуальном складе. Планируется ли еще корректировки остатков.
Если Да. То можно ли после всех автоматических корректировок остатков на виртуальном складе выравнивать уже самим эти остатки?
И есть ли наказание за то что остатки не верные на виртуальном складе в Честном знаке и то что действительно находится на складе.
10.11.2022 14:20
Наталья, здравствуйте, как была рассылка, что будешь корректировка, написали что будут оповещены дополнительно.
ПО корректировки на уменьшение самостоятельно, сейчас можно формировать "Вывод из оборота" "Корректировка остатков (ОСУ)". На увеличение только через техподдержку.
10.11.2022 14:21
Доброго дня. Как предприятию оптовой торговли ввести в оборот маркированную продукцию российского производства, полученную до 01.09 например сухое молоко, раньше остатки могли в минус уходить и потом "обнулялись" теперь нет
10.11.2022 14:21
Сообщество Маркировки
Добрый день, Сергей.
Если продукция, относится к следующим видам:
- мороженое (код ТН ВЭД 2105);
- сгущенное и сухое молоко (код ТН ВЭД 0402);
- ультрапастеризованное молоко (код ТН ВЭД 0401)
то автоматическая корректировка группы товаров этой категории запланирована через 6 месяцев с даты старта обязательной передачи сведений об обороте товаров в объемно-сортовом учёте (01.09.2022 г.). То есть до этой даты отрицательные остатки корректны.
Если по продукции была проведена корректировка, но баланс не изменился (остался отрицательным), то корректировка с целью увеличения остатков возможна через обращение в службу технической поддержки Оператора ГИС МТ по электронной почте support@crpt.ru с предоставлением подтверждающих документов о фактическом количестве остатков (первичные документы учёта: скан-копия складских актов, инвентаризационная ведомость).
10.11.2022 14:22
Добрый день. Мы сегмент ХоРеКа. Закупаем молочную продукцию для собственных нужд. Зарегистрировались в ЭДО и в ЧЗнаке и когда регистрировались в ячейке (Роль участника)выбрали (Розничная торговля) , для нас не подходит также как и другие роли ,но без выбора роли система не пропускала дальше..
И нам пришло письмо из Чзнака приложено ниже .
10.11.2022 14:24
Сообщество Маркировки
Добрый день, Наталья. В данном случае роль была выбрана верно.
При регистрации предприятия общественного питания, гостиницы (HoReCa), школы, детские сады, больницы и другие муниципальные и государственные учреждения указывают тип участника "Розничная торговля". 
Рассылка была направлена всем участникам с ролью "Розничная торговля" у которых отсутствуют чеки в Личном кабинете. В Вашем случае можно проигнорировать данную информацию, если Вы не реализуете товар через кассу.
10.11.2022 14:25
А
Подскажите, ИП уже принимает молочную продукцию по ЭДО, и реализует через ККТ, но с первого числа следующего месяца будет снимать  с учета и перерегистрировать ККТ на другое ИП, т.е. меняется собственник, в том числе и на товар, как в ЧЗ отразить передачу остатков между двумя ИП? и как вообще это правильно сделать? учитывая что остатки в ЛК ЧЗ видны 
29.11.2022 15:05
Андрей, Здравствуйте, в данном случае нужно будет передать весь товар на другое ИП. Если у вас на остатках есть именно коды идентификации (в разделе "Коды маркировки"), то их тоже нужно будет передать. Если весь товар передавался только в объемно-сортовом учете, то в таком же учете передаете по УПД новому ИП.
30.11.2022 11:38
Здравствуйте. Реализуем кондитерской фабрике сливки-сырье и сметану для последующей переработки. Нужно ли на эти виды продукции заказывать коды? Сметану мы маркируем в любом случае,а сливки нужно? Сдаем сливки весом, жир "плавающий", от 32% до 40%,каждый раз разный.
05.12.2022 16:33
Татьяна, Здравствуйте, на сливки тоже необходима обязательная маркировка, вне зависимости от последующих целей.
06.12.2022 11:32
Здравствуйте! Кафе,
1. закупаем продукцию  молоко. сыры для приготовления блюд
2. продаем мороженое, молочные коктейли.
прошла регистрацию. что делать дальше - не понятно!!! Есть возможность связаться по телефону и получить консультацию? видео инструкцию , где просто считывают текст, не понятны. Спасибо.
05.12.2022 22:19
Ташова Ирина Ивановна, Здравствуйте, в целом для кафе нужно только получать продукцию и выводить ее. Если вы реализуете мороженое и другую продукцию в розницу, то вам нужно чтобы в чеках была указана маркировка и чеки корректно передавались через ОФД в ЧЗ. Если продукцию используете для приготовления блюд, то ее нужно вывести из оборота документом "Вывод из оборота" с указанием причины "Использование на собственные нужды". Также нужно подключить ЭДО или оставить ЭДО Лайт (который в ЧЗ) по умолчанию и получать документы от поставщиков со сведениями о маркировке.
А для подробной консультации вы в тех поддержку можете обратиться, 8 800 222 1523 горячая линия.
06.12.2022 11:32
Добрый день.
У нас в последнее время есть проблема с сетью X5. Сеть частично не принимает молочную продукцию, причина: «товар не прошел проверку ОСУ». Другой информации они не дают. Как можно узнать более подробную информацию по ошибке, чтобы устранить ее?
21.12.2022 10:06
Рустем, Добрый день, а они сами эту информацию дали? или они просто не подписали УПД? может возникает ошибка «Неверное указание данных в регулярном выражении для ОСУ»?
21.12.2022 15:23
П
Подскажите,подписываем упд молочки в диадоке, диадок устанавливает статус- документ обработан в ГИС МТ, то есть , вроде все хорошо. Почему в ЧЗ в разделе «документы» не появляется упд, как например на табаке, легпроме, обуви.  Это нормально?
28.12.2022 13:54
Павел, не сказал бы что это нормально.. а фильтры корректные выставляете? на исходящие если УПД ваш или входящие, если принимали
28.12.2022 16:55
П
Дмитрий, спасибо, сколько мучений, а проблема была на поверхности- фильтр исходящие установлен
29.12.2022 03:24
Н
Добрый день!
Предприятие закупает молоко в качестве спецпитания для работников и для столовой предприятия. Как нам его выводить из оборота? Через ЭДО или через Честный знак?
10.03.2023 12:35
       Сообщество Маркировки
Надежда, Добрый день! В случае если предприятие закупает молочную продукцию только для работников и столовой, то необходимо, чтобы поставщик формировал документ УПД с выводом из оборота.
10.03.2023 17:07
Х
Сообщество Маркировки, А после 1 декабря 2023года как поступать? Надо отдельно заходить в ЛК ЧЗ при приемке молока, нажать принять молоко и проставить ставить где-то там информацию «для собственных нужд», и подписать в Контуре ЭДО с указанием для собственных нужд? Или как? А если мы уже получаем от поставщика УПД по ЭДО, то как настроить, чтоб при подписании ЭДО автоматически информация уходила в ЧЗ?  Скан в итоге надо приобретать  если мы приобретаем и тут же употребляем?  
03.11.2023 10:06
Сообщество Маркировки
ХоРеКа, Здравствуйте! Необходимо уточнить у Вашего оператора ЭДО возможность по выводу из оборота при приемки УПД. Сканировать на текущий момент рекомендуется мобильными приложениями «Честный ЗНАК», чтобы проверять корректность товара.
07.11.2023 10:56
В
только разбираюсь в этом.Подскажите после того как УПД появился у нас в лк и был подписан надо еще что то делать что бы товар был принят на сайте честного знака.И когда можно после подписания упд продавать товар

11.04.2023 16:34
Сообщество Маркировки
ВИКТОРИЯ, Здравствуйте! Уточните, какая у Вас товарная группа? После подписания УПД товар передается Вам, дополнительно делать ничего не нужно.
12.04.2023 12:20
Е
Подскажите пожалуйста, мы  получаем молочную продукцию от оптового поставщика и используем для производства продуктов питания, не относящихся к молочной или молокосодержащей продукции. Проблема в том, что доставка требует более трёх дней, которые установлены для утверждения документа ЭДО. При этом, мы после утверждения документа обязаны отразить данные по принятому количеству молочной продукции в Честном знаке в единицах объемно-сортового учета, в то время как товар ещё находится в пути и фактически не принят. Обязательно ли требование о регистрации покупателем данных в течение 3 дней в ЧЗ в случае, если из-за длительного срока доставки товар еще не получен фактически? Если обязательно, то какие действия Поставщика и Покупателя в ЧЗ, если при приемке будет выявлена недостача/излишки?
13.04.2023 14:17
Сообщество Маркировки
Евгений, Добрый день!
Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 30.09.2022 № 1733 до 31 мая 2025 года (включительно) разрешается передача молочной продукции третьим лицам до подписания универсального передаточного документа (УПД) обеими сторонами. В этом случае Вы можете реализовать или выводить продукцию на собственные нужды до подписания УПД.

13.04.2023 15:39
М
Мы только начинаем работать с моркировкой. Если товар поступил, бумажных накладных от водителя не будет, будет только в ЭДО?  В течении какого времени нужно подтвердить поставку молока в честном знаке?
22.06.2023 17:57
Сообщество Маркировки
Михаил, Здравствуйте! На текущий момент действует передача сведений в объемно-сортовом учете, поэтому определенный срок на подписание УПД отсутствует.
23.06.2023 12:13
Здравствуйте. 
У нас столовая, закупаем для готовки: молоко, сыры, масло, сливки, сгущенку. На остатках по складу все это висит. Но списать, чтобы навести порядок - не могу: создаю документ списания, выбираю для собств. нужд (пробовала разные цели), список товаров - пуст. И никак не дает возможности  подобрать товары для списания. Раньше заполнялся автоматом по остаткам. 
Что изменилось, как списывать продукты с остатков? 
07.08.2023 14:58
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Необходимо указывать сортовой учет по товарам и необходимые GTIN для списания.
08.08.2023 11:14
Сообщество Маркировки, спасибо, увидела, списала. 
Подскажите пожалуйста еще: торгуем водой в розницу, в Честном знаке есть отрицательные остатки из за остатков. Что делать с ними?
08.08.2023 16:15
Сообщество Маркировки
Ольга, Для корректировки отрицательных остатков на складе рекомендуем обратиться в службу технической поддержки Честного Знака (support@crpt.ru) с заполненной таблицей, заполненным шаблоном заявления и документом, подтверждающим фактические остатки. Шаблоны во вложении.
Документы, которые могут быть приложены для подтверждения необходимости зачислить единицы товара на баланс на виртуальном складе (документы, подтверждающие фактическое количество товара):
- Инвентаризационная ведомость;
- Отчет о движении товарно-материальных ценностей (МХ-20);
- Карточка складского учета материалов (Форма М-17);
- Ведомость по товарам организации.
Таблица+внесения+изменений+на+складе_ТГ_Вода (1).xlsx
09.08.2023 09:58
Сообщество Маркировки
Сообщество Маркировки, 
Шаблон+заявления+корректировка+Виртуального+склада (4).docx
09.08.2023 09:58
Ф
Что делать если поставщик отгружает молочку, мы успешно подписываем УПД, а в марки нам не приходят - их нет в личном кабинете ЧЗ и при продаже [M-]???
09.08.2023 15:15
Сообщество Маркировки
Флера, Здравствуйте! На текущий момент действует обязательная передача в объемно-сортовом учете. В этом случае коды маркировки не поступают в раздел «Коды маркировки», информация по приходу находится в разделе «Склад» по GTIN (коду товара).
Признак [М-] возникает в случае не прохождения проверки по коду маркировки. Необходимо проверить настройки ККТ, сканер, а также проверить товар мобильным приложением «Честный Знак». В случае если по мобильному приложению товар некорректный необходимо обратиться к Вашему поставщику.
10.08.2023 10:53
Ф
Сообщество Маркировки, мобильное приложение ЧЗ при считывании марки сигнализирует зелёным.
ККТ настроена корректно, так как другие маркированные товары продаются с М+
11.08.2023 11:10
Сообщество Маркировки
Флера, Уточните, поступают ли чеки в Личный кабинет в раздел «Чеки»? Предоставьте, пожалуйста, идентификаторы.
14.08.2023 11:44
В
Добрый день. Какую причину выбрать когда отгружаешь товар в ЭДО Лайт если товар идет на продажу. 
15.08.2023 09:35
Сообщество Маркировки
Валерия, Добрый день! Уточните, Вы реализуете по ЭДО товар или получатель в дальнейшем будет реализовывать? 
17.08.2023 09:49
М
Подскажите пожалуйста. При первом опыт загрузки документа  никотинсодержащей продукции видимо случайно поставила галочку для собственных нужд и теперь статус товара ВЫБЫЛ. Как теперь быть?
30.11.2023 13:13
Сообщество Маркировки
Мария, Здравствуйте, уточните, Вы имеете в виду полученное УПД?
01.12.2023 11:20
добрый день. мы дошкольная образовательная организация., молочную продукцию от поставщика используем для собственных нужд. документы от поставщика в программе видим, в статусе «Обработан успешно», но на складе товар не появляется, есть надпись «Товары отсутствуют
Для их отображения в системе должен быть зафиксирован оборот маркированных товаров», что то мы получается не доделали?

07.12.2023 09:49
Сообщество Маркировки
Елена, Добрый день! Если УПД имел признак выбытия, то товар не поступит на склад, так как является уже выведенным со стороны поставщика.
08.12.2023 14:51
Сообщество Маркировки, в УПД со стороны поставщика написана причина вывода из оборота - продажа. то есть мне уже ничего не нужно делать? скрин упд прикрепила
скрин упд.docx
11.12.2023 09:29
Сообщество Маркировки
Елена, верно, дополнительно что-то делать не требуется.
12.12.2023 16:18
Ж
Добрый день. Подскажите, где получить информацию по «отрицательным» списаниям продукции в ЧЗ при передаче продукции по ОСУ между оптовыми юрлицами? Это происходит в случае отличия кода GTIN переданного продавцом, от кода передаваемого покупателем следующему покупателю. Те, приходил товар с кодом А, заведен у нас код А, потом он незаметно изменился у поставщика на код В, а мы продолжаем передавать код А, в результате чего образуется «-» по товару с кодом А, а товар с кодом В без движения.  Как заблокировать отгрузку товаров свыше того объема, который числится на складе?
20.12.2023 08:22
Ж
 хочу так же уточнить, что вопрос не в том как скорректировать данные остатки, а в том как предотвратить их появление. 
20.12.2023 08:26
Сообщество Маркировки
Жанна, Добрый день! В данном случае необходимо обращаться непосредственно к Вашему поставщику для формирования корректировочного документа (УКД), чтобы указывали корректный GTIN.
22.12.2023 15:43
Е
Торгуем в розницу бадами с условием рассрочки платежа. Ккт при реализации не применяется, тк нет оплаты. Каким образом передавать данные в ЧЗ? Будет ли являтся нарушением если оформить предоплату на сумму 1 рубль по ккт, по общей стоимости продажи 10 рублей. После внесения оплаты 9 рублей нужно ли подавать дополнительные данные в чз об окончательной оплате? 
11.03.2024 15:23
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля